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行銷伙伴 - 業務銷售法則

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    關鍵字8 邏輯型總會得出負面結論

    喬吉拉德 2010-01-21 10:21
    華南客家美食外送
    一位功力高深的算命師,受鄉長邀請,到山區替大家免費算命。不過,算命師來到山區,走得非常辛苦,一位駕牛車的老婆婆正好經過,載他回自己家避暑。

    老婆婆回到家,倒了碗水給算命師喝,但算命師看到碗裡灑了米糠,不太高興,認為老婆婆想整他,不讓他好好喝水。當老婆婆向算命師請教改運方法時,他說將家裏大門改建成座北朝南即可,但其實這是破壞財運的方位,算命師用意在於報復。

    不過老婆婆之後幾年的財運,反而更好,因為她樂於分享這項資訊,左鄰右舍也都將大門改成座北朝南,吸引了建設商的注意,跑來蓋別墅,炒高地價,帶動了山區的發展。

    算命師更沒算到,老婆婆會在水加米糠,只是希望他喝慢一點不要嗆到而已。

    邏輯型客戶的特色,就是很會想,他們總會從對方的一句話,引申出不同的涵義,只不過,導向負面意義的機會比較大。這是因為他們陷於過於解讀的迷思,把無關痛癢的話,看成有毒物質,這也造就他們保守的心態,不容易接受新事物。

    和邏輯型客戶互動,不妨儘量用正面的話引導,提醒他們做這件事會有什麼好處。

    像是醫生積極詢問要不要美白牙齒,邏輯型的病人會想:「他是在暗示我的牙齒很糟嗎?」

    此時不妨改成:「距離您上次清洗牙齒已經六個月,每半年洗一次牙有助預防蛀牙,我們新增了牙齒美白服務,能讓您的微笑明亮有魅力!」這樣說,就不會讓對方有負面暗示的聯想。

    反向邏輯

    有個年輕人失戀了,坐在公園哭泣的他,遇到一位哲學家。

    哲學家問他發生什麼事,他回答:「她為何要離我而去?我是如此愛她,而她居然不愛我……」

    哲學家聽了哈哈大笑,年輕人生氣的問他:「我失戀已經很難過了,你不安慰我就算了,還嘲笑我!」

    哲學家收起笑容回答他:「傻瓜,你何必為這件事難過?真正該難過的是對方。因為,你只是失去了一個不愛你的人,而她卻失去了一個愛她的人……」
  • 舉報 #1
    厚肩膀 2010-01-22 09:13
    修練說法,有意想不到的好效果..
你還不是該群組正式成員,不能參與討論。 現在就加入

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