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行銷伙伴 - 業務銷售法則

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    心態 -- 業務

    1喬吉拉德 2009-06-26 17:17
    華南客家美食外送
    人人都是業務

      時代快速的變遷,社會不斷的進步,但我們下一代的競爭力,卻沒有以等比的方式

      成長,留在他們身上的,盡是一些令你嗤之以鼻的想法、錯誤的價值觀、好逸惡勞

      的態度跟不勞而獲的念頭。

         先前有一位大學剛畢業的社會新鮮人來應徵『業務助理』的工作,一坐下來,

      我還沒問她問題,她倒是先問了我四個問題:

      1.  請問你們是否有『 勞、健保 』?

      2.  請問你們是否有『 週休二日 及 三節獎金 』?

      3.  請問你們是否可以『 準時下班 』,因為我晚上都要陪我男朋友 …

      4.  我不要做業務喔,還有,如果薪資 低於 NT$ 30,000 元,我就不考慮了 !!

         這就是我們的下一代,滿腦子想的都是企業可以提供她什麼福利,她完全不在

      乎她可以拿什麼來『換 』!!  這樣的態度,令我感到相當悲哀。

      我好奇地問她:你真的準備好要出來工作了嗎 ?

      她說:是阿,不然我幹嘛來面試 !!

      我又問:你可以談談你的專長嗎 ?

      她回答說:我很會唱歌喔,我的個性很好 !!

      我再問:還有其他的專長嗎 ? 或是你的人格特質是什麼 ?

      她回答說:只要不要當業務,一般行政工作,接接電話、打打電腦,我都可以阿。

      我又問:為什麼你那麼討厭業務工作,你知道什麼是『業務』嗎 ? 你曾經做過嗎 ?

      她回答說:沒做過阿,只是當業務要跑外面,皮膚會曬黑,而且我討厭推銷東西!!

      我再問:你知道你現在就在當一個業務 如何推銷你自己 ?

      她回答說:才不是勒,我是來面試的 !!

       不知道你是否也跟我有同樣的衝動,想要拿個榔頭從她的腦袋狠狠地敲下去…。

      但,就某種層面來說,你跟她一樣,不想做業務,對嗎 ?

      如果你跟她一樣討厭業務工作,那很抱歉,我必須很鄭重的告訴你,請你豎起耳朵

      聽清楚了:全世界,每一個人都在做業務,上至總統,下至農夫,無一能倖免,怕的是
      
      你不知道而已。

      既然說到『業務 』,就來跟大家談談,到底什麼是業務 ?

      在此我們先定義一下,什麼是『業務』?

      只要最終達到『成交 』,或有『交換行為 』,都叫做業務 ( 這是終極目的)。

      在古代沒有業務這個名詞,但有四個字,詮釋的恰到好處『以物易物 』。

      接著跟大家說明一下 365 行,行行都是業務:

      職    稱    說        明

      總    統  :超級業務員。每到選舉時,他就會一天到晚兜售他的政見,希望你可

      以把神聖的一票投給他。

      慈    濟  :她銷售的是思想、信仰。

      老    師  :超級業務員。兜售他的專業知識、學識,換取報酬。

      醫    生  :超級業務員。銷售他的醫術、專業,換取報酬。

      漁    夫  :中級業務員。靠著他捕魚的技術,換取金錢。

      農    夫  :中級業務員。費盡千辛萬苦種的稻,所為何來 ? 當然是賣給你我囉,不然自己吃嗎 ? 就算自己吃,你也是得用自己的勞力、時間,去換取,你始終是個業務。

      客服人員  :一般業務員。銷售你的專業、你的服務,換取一份糊口的薪資,讓你可以生活下去。

      公車司機  :一般業務員。銷售你開車的技術、你的時間,換取金錢。

      大    樹  :人類吐出的二氧化碳,是它賴以生存的必要成分,我們與它交換最需要的氧氣。

    因此不要再對業務有任何的曲解與不敬,沒有了業務的行為,世界將無法 轉動,任何物種也都無法生存,因為所有的生命都是彼此賴以生存的對象,我們都在交  換彼此的需要。

      一個小小的助理、行政、會計 … 不論任何一個工作,都是業務;如果你沒有任何 『 產值 』,沒有拿點東西來與企業『交換 』,是不會有人願意給你薪資的,同時你 還必須了解,沒有一家公司可以捨棄業務行為。

      妳感嘆時機不好嗎 ? 你認為經濟衰退嗎 ? 你想要百萬年薪嗎 ? 沒問題,

      永遠記住,你我都是業務,只是你準備好拿什麼來『換』了嗎?

      超級業務員 (值得我們深思........)

      釋迦牟尼看到人間有眾多的凡人想出家,心想到底誰才是真正想為宏揚佛法而來, 於是他拜託全世界擁有最多信徒的業務記錄保持者「耶穌」來幫他面試,希望能找出一位 像耶穌一樣的超級業務員。

      耶穌握著釋迦牟尼給他的名單,依地址一一拜訪。

      耶穌先把自己扮成一位傳教士,來到第一位準和尚家,主人客氣的請耶穌進屋內坐,但不到一分鐘的時間,耶穌便起身告辭,並回報釋迦牟尼,說這一位和尚不適合弘法,
      
      因為他的書架上居然沒有半本佛書,「他根本沒有想讓自己成為佛法專家的決心, 怎 會有能力宏揚佛法?他低估了佛法,也低估了別人的智慧。」

      釋迦牟尼點頭同意 。

      耶穌旋即來到第二名準和尚家中,當準和尚來應門時,耶穌從門縫中瞥見這個人家的書架上擺有許多佛書,心裡感到十分安慰,於是順勢將手上的聖經送給這位準和尚,可是 準和尚連忙阻止耶穌的舉止, 並表明自己是一名即將出家的人,不能再讀聖經。

      耶穌識相地與第二位準和尚道別後,回報給釋迦牟尼說,這也不是一位合適的人選,
      
    「因為他沒有氣度再讓佛法更有包容性,他不懂得在說出自己的看法前,先聽完別人的  想法。』

      耶穌緊接著來到第三位準和尚家,耶穌很高興在他家中看到滿屋的佛書,準和尚也很高 興地收下聖經,前兩位準和尚所缺少的特質他都一一具備。

      當兩人坐定後,門鈴聲再度響起,準和尚起身應門,這時候,耶穌從門縫間瞧見一位神情沮喪的中年男子,從男子的眼神中可以看出, 他急切地想見到這位準和尚,但在準和尚簡短說了幾句話後, 男子的神情也從期待轉為失望而離開。

      準和尚回座後,耶穌詢問剛才的訪客是誰, 準和尚說:「那位男子的母親不久前才意 外過世,父親又重病在床, 因此常來找我訴苦,我剛才是向他說明這幾天我要閉關靜坐, 因此請他未來這一週先不要到我家來。」

      耶穌聽完後起身告別,並向釋迦牟尼報告,此人也不適合。 「因為他不了解出家的真 正意義。出家是來普渡眾生,來分擔別人的受, 而不是先照顧自己的感受,可是他 卻把自己的感受放在別人的感受之前。」

      耶穌來到第四位準和尚的家,正準備按門鈴時,這位準和尚剛好開門準備外出, 耶穌瞧見客廳裡擺有佛書,就自我介紹是新到任的社區牧師,現在正挨家挨戶地送聖經傳教,「但看到您是一位穿袈裟的和尚,覺得送聖經似乎有些觸犯到您的信仰…」,
       
     和尚友善地連忙說不會,並表達很想了解其他宗教的意願, 耶     穌接著問道:「看您匆匆 忙忙地,好像要趕著出門是嗎?」

      和尚回答說:「是的,我正好要出門,沒能請您進來坐坐, 因為有一位中年男子的母 親重病,這位男子已經連續兩天沒來看我, 我有點擔心他母親,因此想過去看一看。」第四位準和尚匆匆告辭後, 耶穌欣慰地目送他離去,並對釋迦牟尼說:「他才是你的超級業務員。」釋迦牟尼詢問耶穌推薦此人的原因...

      耶穌回答說: 「他會先要求自己的專業,他會先聽完別人說的話, 他會先照顧別人的 感受,他會先擁抱別人的問題。」
  • 舉報 #1
    adele 2009-06-29 11:04
    每個人都是天生的業務員差別只在於拿什麼交換你要的東西,就像剛出生的baby, 用哭聲來換他想要的
  • 舉報 #2
    joe 2009-06-30 08:07
    說的好!
    每個角色的利基點不同,有感受
  • 舉報 #3
    sunny 2013-02-23 09:37
    聽完別人的問題在行動
你還不是該群組正式成員,不能參與討論。 現在就加入

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