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行銷伙伴 - 業務銷售法則

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    該來的與不該來的

    UNA1029 2009-09-17 00:01
    百元便當外送
    有個人請客,看看時間過了,還有一大半的客人沒來,主人心裏很焦急,便說:「怎麼搞的,該來的客人還不來?」一些敏感的客人聽到了,心想:「該來的沒來,那我們是不該來的囉?」於是悄悄地走了,主人一看又走掉好幾位客人,越發著急了,便說:「怎麼這些不該走的客人,反倒走了呢?」剩下的客人一聽,又想:「走了的是不該走的,那我們這些沒走的倒是該走的了!」於是又都走了,最後只剩下一個跟主人較接近的朋友,看了這種尷尬的場面,就勸他說:「你說話前應該先考慮一下,否則說錯了,就不容易收回來了。」主人大叫冤枉,急忙解釋說:「我並不是叫他們走哇!」朋友聽了大為光火,說:「不是叫他們走,那就是叫我走了?」說完,頭也不回地離開了。

    許多時候我們因為別人一句無心之言而耿耿於懷;但更多的時候我們的無心之言卻讓別人受傷更大。
  • 舉報 #1
    冒煙的喬 2009-09-17 09:26
    說話有權柄

    若多看留下的正面,
    正面會讓人有意想不到的驚喜
  • 舉報 #2
    shiva1018 2009-09-17 09:37
    話語本來就是很容易被曲解或誤讀的東西,即使我們都講同一種語言,這種狀況還是常常發生,說話時真的要將心比心,多一點體貼,就少一點誤會
  • 舉報 #3
    UNA1029 2009-09-17 09:43
    常常我會在遇到大問題時慌亂手腳,不知覺的某些情緒語氣詞會脫口而出,而感到後會不已,於是漸漸的我了解到,少說惡話,多說好話,在適當的時機說合宜的話語,畢竟脫口而出的每句話,覆水難收,何不覆水是個可以滋潤人好心情的好話呢?
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