深深一句” 對不起“,因著您的支持我們的服務會更好

一如往常,用心做便當,製程雖費時,但品質一定與一般便當不同

 

那天年青人充匆匆訂了40個,於下午4:40要送達跨3個區外地點,時間很急迫,要5:30要送到,台北市的區滿大,連,電話裏委婉拒絕的說,這中間的距離比較遠,時間會來不及,怕會遲到,

 

年青人堅持要吃,因著服務...

 

廚房接到訂單馬上去做,又不能馬虎,他們趕緊把便當做好,出門時就快來不及了,為了趕時間,老闆在送餐路上一連闖了好几個紅燈,火速在趕時間,老闆在途中播電話給訂餐的年青人說: 對不起,我會在6:00趕到, 年青人開始罵三字經,

 

老闆60歲的人,一句話沒講,一直趕時間,

 

便當送到,老闆的第一句是: 對不起,擔誤大家用餐了,對不起......,擔誤大家用餐了.....重覆了很多次, 年青人看到送便當的老闆,三字經又彪出來了........

 

錢也不給,那位60歲老闆默默的走了.

 

因著服務,錯在先的遲到,第二天客服立刻買了40杯飲料趕到現場,協調處理

旁邊吃便當的說,哎,好像那天遲到的便當還滿好吃呢?

 

 

知道這件事後,訂餐者也不好意思,當場把昨天的錢付了,大家都在喝飲料…..

 

深深一句” 對不起“,因著您的支持我們的服務會更好