你工作快樂嗎？ 吳凱琳

近些年來討論最熱烈的職場話題就是壓力，報章雜誌不斷報導，工作不滿的最大原因來自於壓力，事實真是如此嗎？根據最新的心理學研究結果，答案恐怕讓你意想不到。「財星雜誌」便指出，適度的壓力有助於提升工作表現，這是根據美國心理學家羅伯特‧葉爾基斯（Robert Yerkes）以及道森（J. D. Dodson）所提出的葉爾基斯─道森定律（Yerkes-Dodson Law）；因為與壓力有關的荷爾蒙會提升人們的注意力，在工作上可以有更好的表現。而且，當我們面對壓力、度過難關之後，心裡的滿足感會比沒有經歷壓力的人更強烈；因此，要能達到滿足感，就必須先承受壓力，經歷不舒服的感覺。換句話說，工作的快樂來自於完成一件複雜而困難的任務，而不是簡單輕鬆的工作。

其實壓力並非都是不好的，真正有害的是長期壓力沒有適當的紓解；瑞士聯邦科技學院的曼菲德‧席洛維斯基（Manfred Scheldowski）強調：「一個人即使一天工作12小時，但如果他有方法紓解自己的壓力，也不會有任何問題。」「科學人心智」（Scientific American Mind）季刊指出，壓力長期累積的最大原因是過度看重工作，造成生活與工作的不平衡；工作成了人生唯一的重心，放假不工作的時候，不知道可以做什麼，閒得發慌，也沒什麼朋友可以聊天。當生活只剩下工作，沒有其他想做的事情，便缺少了紓壓的出口，壓力長期累積的結果便會發生問題；這是為何達到生活與工作平衡如此重要的原因。

然而，一般人卻有太多的誤解，總認為平衡就代表過著朝九晚五的生活，準時上下班；其實，平衡的真正意涵在於，你必須在工作之外找到其他快樂的來源，讓累積的壓力有宣洩的管道。如果你沒有其他的興趣或是想做的事情，就算每天準時上下班，壓力還是存在，你並不會因此感到快樂。

每份工作都是有意義的，再怎麼平凡的工作，都可以用更有創意的方法去完成，為工作創造意義；我們不需要依靠別人給我們有意義的工作，或是藉由別人的肯定得到成就感，我們自己也可以創造。

很多人都太過依賴外界的肯定，沒有足夠的自信；太過在乎外在給了什麼，卻忘了改變自己的態度去思考自己從工作中得到了什麼。或許工作環境實在是糟透了，老闆要求太不合理，難搞的同事讓你快要抓狂……總是有太多事情可以抱怨；但是你可以選擇不去理會這些周邊無關緊要的瑣事，專注在工作本身。一旦對工作的態度有所轉變，面對隨工作而來的壓力，你的心態也會改變。

不妨想想，每天你花多少時間在工作上？這份工作對你的意義是什麼？你得到了什麼？如果外在環境無法改變，你還是可以做些事情，享受工作的快樂！樂在工作並非遙不可及的夢想，就看你用什麼樣的心態面對你的工作。

本文節錄自「2006.07 第70期Cheers雜誌」